1. Tjänsten

Gothia AI Portal är en SaaS-plattform som tillhandahåller AI-chatbot (HelperBot), bokningssystem (TimeSlot) och kundhantering (ClientDesk). Genom att skapa ett konto godkänner ni dessa villkor.

2. Konto och ansvar

Ni ansvarar för att hålla era inloggningsuppgifter säkra. Varje konto är kopplat till en organisation (tenant) och ni ansvarar för all aktivitet som sker under ert konto.

3. Trial och betalning

Om en kostnadsfri trial erbjuds framgår villkoren vid registrering. Betalning sker enligt den plan eller det avtal som kunden väljer och bekräftar.

4. Uppsägning

Ni kan säga upp ert konto när som helst via portalen eller genom att kontakta oss. Vid uppsägning raderas era data inom 30 dagar, om inte lagkrav kräver längre lagring.

5. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift. Planerat underhåll aviseras i förväg via e-post.

6. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ändring innebär godkännande.

7. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss på info@gothiaai.se.

Användarvillkor